Novogodišnji praznici i vikend u Republici Srpskoj donijeli su nezapamćenu gužvu i haos u domovima zdravlja.

Pored svega, situacija se dodatno pogoršala hakerskim napadom koji je paralisao integrisani zdravstveni informacioni sistem.

Direktor Fonda zdravstvenog osiguranja Dejan Kusturić objasnio da su napadi počeli ujutro 31. decembra, da im je stigla poruka da im je postavljena bomba, piše ATV.

– Naše su službe odmah reagovali i prvo što smo uradili je da smo prekinuli komunikaciju s našim eksternim korisnicima. Mi imamo preko 6.000 eksternih korisnika od kojih svaki može biti zaražen. Prilikom pristupanja razmjeni podataka postaje sve ranjivo – rekao je on i naglasio je da su službe odmah reagovale.

– Prema sadašnjim podacima baza je sigurna, podaci su sigurni – naglasio je i dodao da sistem nije pao, već da je po službi samo “odsječen” od komunikacije što nije ništa neuobičajeno u ovakvim situacijama.

Kako je istakao, situacija je pokazala da svi sistemi zaštite kako treba.

Ponovio je da je baza sigurna i poručio da se ne žuri sa podizanjem svih sistema kako bi se izbjegli dodatni problemi.

– Sigurno u nekih 10-15 dana da će biti povremeno puštanje nekog od sistemskih rješenja koja postoje u IZIS – naglasio je Kusturić.

Govoreći o motivima hakerskog napada, kaže da su oni poznati onima koji su napad izvršili.

– Neko ko je pokušao nekakvu pljačku, vjerovatno on zna zbog čega je to uradio i zbog čega je napravio ovaj problem. Razloga može biti puno. Može biti dječija igra, da pokažu kako mogu da sruše određeni sistem, da mogu biti profesionalci. Ono što mi imamo saznanja, ovi isti na koje se sumnja su skoro imali napad i u Srbiji. Pod njihovim pseudonimom su se predstavljali kao neko ko pokušava da ucijeni određene institucije – kaže Kusturić.

Uvjeren je da će službe odraditi svoj posao kako treba i da je MUP već kontaktirao Interpol o ovom slučaju.

Ono što je najbitnije, svi osiguranici će imati i dalje zdravstvenu zaštitu i napad neće uticati na njih.

– Imaju pravo i moraju dobiti apsolutnu svu zdravstvenu zaštitu od zdravstvenih institucija i zdravstvene institucije su dobile jasne instrukcije. Tu može biti neki tehnički problem u papirološkom smislu da se sačeka nekakav recept, da se sačeka uputnica, ali što se tiče njihovih prava IZIS ne liječi. Znači, liječe doktori, zdravstveni radnici. Ovo je način razmjene između institucija – objasnio je Kusturić.

– Preporuke su – obično je pitanje oko plaćanja. FZO je sve usluge našim osiguranicima plaćao do sada i plaćaće ubuduće i svakakva administrativna barijera biće otklonjena između institucija, znači između domova zdravlja, bolnica i tako dalje. Mi ćemo naći načine kako da te podatke razmijenimo, da pokrijemo ovaj period i da nastavimo raditi ovako kako je do sada bilo zamišljeno. Što se tiče osiguranika, kažem, eventualno u slučaju nekih poteškoća, mogu svoja prava ostvariti preko zaštitnika prava u Fondu. U komunikacijama sa zdravstvenim institucijama imamo naznake da neće biti problema. Kažem, tehničke prirode da se nešto sačeka, da li da se na papir dobije recept, ili da se čeka na uputnicu, mi smo to pripremili i ovo nije ništa neuobičajeno. Šta da se desi da nestane struje, znači opet se može raditi evidencija na neki način i razmjena podataka -dodatno je pojasnio.

Još jednom je ponovio da osiguranici mogu da koriste svoja prava i zdravstvene ustanove treba da im pruže potrebne usluge, a Fond treba da plati tu uslugu.